درباره واحد بازرگانی:

• ماموریت: عبارتست از تامین تجهیزات سرمایه‌ای و مصرفی پزشکی در زنجیره تامین هیات امنا جهت پاسخگویی به نیازهای مراکز دانشگاهی و درمانی در قالب عملیات خرید کالا، ترخیص و فروش

    متشکل از بخش های :

• اداره بازرگانی داخلی
• اداره بازرگانی خارجی
• اداره فروش
• واحد نظارت و ارزیابی 

    بازرگانی داخلی

     اهم خدمات:

• دریافت درخواست خرید
• بررسی نوع کالای درخواست شده و امکان سنجی خرید در کمیته فنی- بازرگانی
• اعلام قیمت علی الحساب به درخواست کننده و عقد قرارداد با درخواست کننده پس از واریز وجه
• ثبت و تجمیع اطلاعات درخواست
• ارزیابی مبانی قیمت کالای درخواست شده و انتخاب روش خرید
• انجام تشریفات خرید بر اساس الزامات قانون برگزاری مناقصات، آیین نامه هیات امناء و سایر قوانین و مقررات مرتبط
• تهیه صورتجلسه خرید کالا
• عقد قرارداد

• بازرگانی خارجی

     اهم خدمات:

• دریافت اسناد ترخیص
• هماهنگی جهت واردات کالاها
• دریافت مجوزهای ترخیص و امور واردات
• ارسال مدارک جهت صدور مجوزهای لازم از سوی مراجع مجوز دهنده
• هماهنگی جهت واردات کالاهای اهدایی به وزارت بهداشت
• ترخیص و تحویل کالاها به انبار هیات امنا
• اخذ شناسنامه جهت کالاهای سرمایه ای
• اخذ بیمه و بازرسی کالا طبق قرارداد

       اداره فروش

      اهم خدمات:

• تحویل تجهیزات مصرفی و سرمایه ای به بیماران و دانشگاه های علوم پزشکی و مراکز درمانی در قالب صدور پیش فاکتور، صدور حواله انبار، صدور و تحویل فاکتور و صدور برگشت از فروش

• واحد نظارت و ارزیابی

     اهم خدمت:

• تلاش در جهت تحقق خط مشی و اهداف تعیین شده توسط هیات امناء ارزی
• پیشنهاد راهکارهای بهبود مدیریت و حوزه تصمیم گیری هیات امناء جهت اثر بخشی مدیریتی
• استاندارد نمودن نحوه آموزش استفاده از دستگاه ها به مشتریان
• تعیین چک لیست ارزیابی استفاده از خدمات پس از فروش و اعلام نتایج ارزیابی
• رسیدگی به شکایات مراکزدانشگاهی و مشتریان از خدمات پس از فروش یا کیفیت دستگاه ها
• ارائه بازخورد عیوب محصولات شرکت ها برای بهبود مستمر فنی به آنها و اصلاح شرایط مناقصات بعدی
• نظارت بر عملکرد شرکت‌ها از نظر اجرایی و کیفی در حوزه خدمات پس از فروش
• اطلاع از ریسک‌ها و فرصت های مرتبط با خدمات پس از فروش و تلاش در جهت کنترل و ارتقای سطح کیفی آن